¿Listo para canjear su crédito?

Le recomendamos que mencione el viaje con EF o producto de lenguaje que le gustaría usar cuando hable con un Especialista de Apollo al Viajer. Ellos están disponibles para responder a todas sus preguntas y le explicarán el proceso. Todos los números de teléfono para cada producto están disponibles en las opciones ya mencionadas.

Los créditos serán emitidos por la cantidad total pagada a EF, Incluyendo su depósito de $95 y cualquier cobro o tarifa del viaje (incluyendo el costo del Plan de Protección Global para el Viaje, Plan de Protección para el Viaje, Plan de Protección de Viaje en Cualquier Momento, si fue comprado). Los créditos emitidos en 2020 deben ser usados para un viaje o programa hecho antes del 30 de septiembre, 2022. Para grupos originalmente programados para salir en o antes del 14 de mayo, 2020, el crédito puede ser canjeado por un reembolso en efectivo por todo el dinero pagado a EF menos $565 (o menos $450 por viajes en avión dentro de Norte América o $150 por viajes en autobús dentro de Norte América). Para grupos originalmente programados para salir en o después del 15 de mayo, 2020, el crédito puede ser canjeado por un reembolso en efectivo por todo el dinero pagado a EF menos $500 (o menos $350 por vuelos dentro de Norte América o $150 por viajes en autobús). Los créditos pueden transferirse a un familiar inmediato u otro estudiante o miembro de la facultad dentro de su distrito escolar. Un crédito no puede ser dividido entre múltiples cuentas, a menos que el viajero haga una reserva de un viaje futuro y el valor del crédito sea mayor que el valor del viaje nuevo. Quien reciba un crédito de viaje transferible con un viaje fecha original de salida antes o hasta el 14 de mayo podrá canjear el crédito en cualquier momento hasta el 30 de septiembre del 2022, por su valor menos $565 (o menos $450 por viajes en avión dentro de Norte América o $150 por viajes en autobús dentro de Norte América). El recipiente del crédito de viaje transferible con fecha original de salida el 15 de mayo o después, puede canjear su crédito antes o hasta el 30 de septiembre del 2022 por el total del valor del crédito menos $500 (o menos $350 por viajes en avión dentro de Norte América o $150 por viajes en autobús dentro de Norte América). Quien reciba el crédito de viaje transferido no es elegible para ningún reembolso de conformidad de la Tarifa de Cancelación Estándar que exceda esa cantidad.

Para leer los términos y condiciones por completo, por favor vea los siguientes enlaces:
Para clientes con créditos relacionados con Viajes Internacionales
Para clientes con créditos relacionados con Viajes en Norte América
Para clientes con créditos relacionados con Programas de Estudios Universitarios