La función del director del tour
Gracias a que el director del tour está presente las 24 horas del día, los 7 días de la semana, es sencillo mantener a los estudiantes interesados y entusiasmados. El director se ocupa de toda la logística del tour (desde los check-in en el hotel hasta la confirmación de las reservas) a la vez que aporta valiosos comentarios sobre el lugar.
El director del tour es responsable de:
Coordinación del tour
El director del tour coordina todos los detalles del viaje durante el tour, como transporte en autobús, hoteles y alojamientos, comidas y actividades programadas en el tour.
Conocimiento local
Cuando llegue al tour, el director del tour presentará la ciudad al grupo y ofrecerá valiosos conocimientos sobre la cultura y la historia del lugar. Los viajeros pueden recurrir al director del tour para hacer preguntas sobre el destino; incluso cosas tan sencillas como sugerencias de restaurantes para almorzar.
Asistencia las 24 horas para viajeros
El director del tour ofrece asistencia todos los días del tour e, incluso, se queda en su mismo hotel por la noche.
Emergencias durante el tour
Los directores del tour están entrenados para hacer frente a las emergencias que puedan presentarse. Los directores del tour, quienes han aprobado una verificación de antecedentes y un proceso de selección, tienen acceso las 24 horas a las oficinas locales de EF, como nuestra oficina de Washington, D.C. y nuestras oficinas centrales de Boston.
Por lo general, los directores del tour se comunican con sus grupos por correo electrónico o teléfono unos días antes de la salida para presentarse y conversar sobre cualquier tema importante.